Szkolenie on-line: Komunikacja interpersonalna
Jak skutecznie komunikować się z innymi ludźmi? Czym jest aktywne słuchanie? Dowiedz się, w jaki sposób jasno przekazywać swoje komunikaty w rozmowie i jak aktywnie wpłynąć na swojego rozmówcę.
- 6 obszernych lekcji wykładowych, w formie interaktywnych prezentacji;
- 23 praktyczne ćwiczenia - pojawiające się podczas wykładu, dzięki którym na bieżąco sprawdzisz swoją wiedzę;
- 6 testów z zagadnień poruszanych w trakcie szkolenia - kończących każdy wykład.
Po ukończeniu szkolenia otrzymasz CERTYFIKAT.
6 miesięczny dostęp do interaktywnego szkolenia online! To TY decydujesz gdzie i kiedy zdobywasz wiedzę
UWAGA: W ciągu 3 dni od wystawienia faktury otrzymają Państwo login, hasło oraz link do platformy szkoleniowej na adres e-mail podany do konta sklepu.
Zapoznaj się z fragmentem szkolenia
Myślą przewodnią kursu jest podkreślenie roli komunikacji na drodze do osiągnięcia zawodowego i osobistego sukcesu. W ramach szkolenia dowiesz się, czym jest komunikacja, poznasz skuteczne formy i narzędzia komunikowania się. Zdobyta wiedza na temat asertywności, aktywnego słuchania czy barier komunikacyjnych z pewnością pomoże Ci wybrnąć z niejednej trudnej sytuacji.
Nawet jeżeli nie kontaktujesz się z klientami w codziennej pracy, skuteczna komunikacja pomoże Ci w dyskusji ze współpracownikami, przełożonym lub każdą inną osobą. Choć osoby zajmujące się obsługą klienta lub sprzedażą w szczególności skorzystają z lekcji zawartych w szkoleniu, tak naprawdę prowadzenie efektywnego dialogu pełni bardzo ważną rolę w życiu każdego człowieka.
Przykładowe zagadnienia poruszane na wykładach:
- Skuteczna komunikacja. Bariery w komunikacji.
- Jakie są rodzaje i funkcje komunikacji?
- Na czym polega efekt pierwszego wrażenia?
- Umiejętność słuchania. Bariery utrudniające słuchanie.
- 4 kroki do skutecznego słuchania.
- Co charakteryzuje dobrego słuchacza?
- Co to jest pseudosłuchanie?
- Narzędzia aktywnego słuchania.
- Jak umiejętnie zadawać pytania?
- Jak udzielić konstruktywnej informacji zwrotnej?
- Komunikacja niewerbalna.
- Jakie komunikaty niewerbalne można wyróżnić?
- Jak kierować mimiką?
- Jak rozumieć gesty?
- Przestrzeń i język w komunikacji.
- Co to jest proksemika?
- Jak reagować aby usprawnić komunikację?
- Programowanie neurolingwistyczne (NLP). Przyczyny i oznaki kłamstwa.
- Na czym polega NLP?
- Po czym poznać kłamcę?
Ukończenie szkolenia online Komunikacja interpersonalna. upoważnia Cię do otrzymania certyfikatu.
Warunki otrzymania certyfikatu:
- Zapoznanie się z treścią wszystkich wykładów w ramach kursu Komunikacja interpersonalna..
- Ukończenie z pozytywnym wynikiem wszystkich testów kończących moduł
Po spełnieniu powyższych warunków będziesz mieć możliwość wygenerowania i wydrukowania certyfikatu.
- Odśwież stronę ze szkoleniem i kliknij na link "Pobierz" na zielonym polu.
- Po wygenerowaniu certyfikatu będzie on widoczny w zakładce "Certyfikaty"
Co zrobić jeżeli nie widzę certyfikatu?
Jeżeli nie możesz wygenerować certyfikatu, lub napotkasz inny problem wyślij email na adres: mentoring_szkolenia@assecods.pl.
Poinformuj nas o problemie, podaj nazwę ukończonego szkolenia oraz swój login do konta na stronie szkolenia.eduportal.pl, żebyśmy mogli jak najszybciej odpowiedzieć i rozwiązać problem.
Powodzenia!
Szkolenie Komunikacja interpersonalna realizowane jest w trybie online przy pomocy platformy edukacyjnej Eduportal - https://szkolenia.eduportal.pl
W ciągu 3 dni od wystawienia faktury otrzymasz login, hasło oraz link do platformy szkoleniowej na adres e-mail podany do konta sklepu.
Do korzystania ze szkolenia wymagany jest:
- komputer stacjonarny lub laptop,
- dostęp do Internetu,
- przeglądarka internetowa,
- program Adobe Flash Player do pobrania tutaj https://get.adobe.com/pl/flashplayer/.
Wszystkie szkolenia są w pełni udźwiękowione, tekst jest czytany przez lektora. Dlatego zalecamy korzystać ze szkoleń z włączonym dźwiękiem.
W razie problemów z dostępem lub działaniem szkolenia prosimy o kontakt mailowy: mentoring_szkolenia@assecods.pl.