Koszyk Ilość: 0 Suma: 0,00 zł

Płatności

Jakie są dostępne metody płatności?

Metody płatności na terenie Polski:

Przelew tradycyjny – wybierając tą opcję możesz dokonać płatności przez Internet, w banku lub na poczcie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz dane do przelewu na swój adres e-mail. Będą one również dostępne na Twoim koncie w zakładce Historia zamówień. Pamiętaj, że realizacja zamówienia rozpocznie się w momencie, kiedy odnotujemy Twoją płatność.

Szybki przelew (za pośrednictwem eCard - Płatność kartą, Przelew elektroniczny, PayPal, Blik) – wybierając tzw. płatność on-line możesz zapłacić kartą kredytową, przelewem elektronicznym lub zwykłym przelewem bankowym. Płatność kartą lub przelewem elektronicznym sprawi, że Twoja wpłata zostanie zaksięgowana „prawie” natychmiast i będziemy mogli od razu rozpocząć realizację zamówienia. Płatności on-line w sklep.certum.pl obsługuje agent rozliczeniowy nadzorowany przez Prezesa NBP - firma eCard S.A.

Faktura przelewowa – możliwość realizacji zakupów z fakturą o odroczonym terminie płatności udostępniamy instytucjom publicznym. Aby skorzystać z takiej metody płatności prosimy o kontakt z naszą Infolinią.

Metody płatności na terenie UE i Rosji:

Przelew tradycyjny – możesz dokonać płatności przez Internet, w banku lub na poczcie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz dane do przelewu na swój adres e-mail. Będą one również dostępne na Twoim koncie w zakładce Historia zamówień. Pamiętaj, że realizacja zamówienia rozpocznie się w momencie, kiedy odnotujemy Twoją płatność.

Co zrobić jeśli nie udało mi się dokonać płatności on-line?

Jeżeli nie udało się dokonać płatności on-line, zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki Historia zamówień. Wybierz z listy właściwe zamówienie i kliknij Opłać ponownie.

Gdzie znajdę numer konta bankowego, na który mam dokonać przelewu?

Numer konta bankowego sklepu otrzymasz w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia. Znajdziesz go również w szczegółach swojego zamówienia, w tym celu zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki Historia zamówień.

Czy dostanę fakturę pro-forma?

Do każdego zamówienia z wybraną opcją przelewu tradycyjnego lub płatnością on-line wystawiana jest faktura pro-forma. Plik pdf z fakturą pro-forma jest dostępny w historii zamówień na Twoim koncie w sklepie. Aby pobrać fakturę pro-formę zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki Historia zamówień.

Czy jeśli prześlę potwierdzenie przelewu przyspieszy to realizację zamówienia?

Przesłanie potwierdzenia przelewu nie przyspieszy realizacji zamówienia, ponieważ warunkiem jego skierowania do realizacji jest zaksięgowanie przelewu na naszym koncie.

Jak przeksięgować płatność na inne zamówienie?
  1. Przeksięgowanie wpłaty z zamówienia ZoZE/… na zamówienie ZoZE/….

    W celu przeksięgowania wpłaty należy wysłać zgłoszenie na e-mail reklamacje@certum.pl lub listem na adres: Asseco Data Systems S.A. ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin z dopiskiem „Reklamacje”.

    W zgłoszeniu należy umieścić następujące informacje:

    • Numer pierwszego zamówienia ZoZE/… faktury), z którego ma zostać przeksięgowana wpłata

    • Kwota brutto do przeksięgowania.

    • Wskazanie pozycji do przeksięgowania w przypadku pierwotnego zakupu kilku produktów

    • Numer nowego zamówienia ZoZE/…

    • Potwierdzenie ew. dopłaty

    W temacie wiadomości email prosimy wpisać: Przeksięgowanie z zamówienia ZoZE…/MS/… na zamówienie ZoZE/…/MS/…

Zaufali nam