Odnowienie podpisu elektronicznego w aplikacji mobilnej SimplySign
Odnowienie podpisu elektronicznego w aplikacji mobilnej SimplySign jest Ci potrzebne, kiedy zbliża się koniec terminu ważności Twojego certyfikatu.
Dlaczego warto zadbać o odnowienie mobilnego e-podpisu?
- odnawiając podpis zapewnisz sobie ciągłość m.in. w podpisywaniu dokumentów, umów B2B, w kontaktach z ZUS, US, KRS, itp.
- przedłużysz ważność swojego podpisu kwalifikowanego na okres 1 roku, 2 lub 3 lat
- koszt odnowienia podpisu elektronicznego jest niższy niż koszt zakupu nowego certyfikatu
- odnowienie wykonasz w prosty sposób online, bez wychodzenia z domu lub biura
- e-podpis Certum jako jeden z niewielu na rynku jest automatycznie rozpoznawany w oprogramowaniu Adobe, czyli we wszystkich dokumentach PDF, które podpisujesz
- otrzymasz 5000 kwalifikowanych znaczników czasu na miesiąc.
Nie czekaj, już dziś odnów certyfikat kwalifikowany w chmurze!
Sprawdź, dlaczego warto to zrobić?
- Odnowienie wykonasz szybko, przez internet,
- otrzymasz 5000 kwalifikowanych znaczników czasu miesięcznie
- e-podpis Certum jako jeden z niewielu jest automatycznie rozpoznawany w oprogramowaniu Adobe, a więc fakturach/umowach w PDF, które podpisujesz,
UWAGA! Odnowienie podpisu elektronicznego w aplikacji mobilnej SimplySign nie kończy się na zakupie kodu do odnowienia. Aby odnowić mobilny podpis elektroniczny należy kod AKTYWOWAĆ przed końcem ważności posiadanego certyfikatu.
Kod aktywacyjny jest ważny przez 2 miesiące od momentu zakupu. Po upłynięciu terminu ważności kod staje się nieważny.
1. Kup
Po zakupie odnowienia podpisu elektronicznego SimplySign otrzymasz indywidualny kod aktywacyjny (kod elektroniczny), który umożliwa przedłużenie ważności certyfikatu o kolejny 1 rok, 2 lub 3 lata. Po dokonaniu płatności, kod aktywacyjny będzie dostępny bezpośrednio na Twoim koncie w sklepie internetowym Certum. Możesz z niego skorzystać w ciągu 60 dni. Po upływie terminu ważności kod staje się nieważny.
Odnowienie mobilnego certyfikatu kwalifikowanego Certum możesz rozpocząć nawet do 60 dni przed wygaśnięciem jego ważności. W celu uniknięcia dodatkowych kosztów zalecamy rozpocząć odnowienie certyfikatu kwalifikowanego w chmurze przynajmniej na 14 dni przed upływem terminu ważności certyfikatu.
2. Zainstaluj oprogramowanie
Zanim rozpoczniesz proces odnowienia certyfikatu kwalifikowanego:
- sprawdź czy masz zainstalowaną aplikację mobilną SimplySign na swoim urządzeniu mobilnym (Android, iOS)
- na Twoim komputerze lub laptopie:
- zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania proCertum SmartSign + SimplySIgn Dekstop jeśli chcesz korzystać z podpisu na komputerze
- zainstaluj najnowszą wersję oprogramowanie Sun Java Runtime Environment.*
*Uwaga: w pewnych sytuacjach instalacja Javy może wiązać się z obowiązkiem zakupu płatnej licencji, w związku z tym prosimy o zapoznanie się z warunkami licencjonowania Oracle.
3. Wypełnij dokumenty
Aktywacja odnowienia podpisu elektronicznego odbywa się na stronie https://status.certum.pl/odnowienia/auth
W trakcie aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego poprosimy Cię o:
- pobranie aplikacji Certum (link),
- wprowadzenie zakupionego kodu aktywacyjnego do odnowienia certyfikatu kwalifikowanego,
- weryfikację poprawności danych zawartych w certyfikacie (z możliwością modyfikacji niektórych danych Subskrybenta),
- wprowadzenie danych aktualnego dowodu osobistego lub paszportu,
- złożenie podpisu elektronicznego pod Aneksem do Umowy z Subskrybentem.
Podczas wypełniania formularza, pamiętaj żeby podać aktualne informacje i sprawdzić dokładnie każde pole, ponieważ niektóre z nich nie wypełnią się automatycznie – np. pole ‘dokument tożsamości’.
Ważne: Pamiętaj o tym, aby podać aktualny adres e-mail. To na niego przyjdzie informacja z instrukcją zapisania certyfikatu na kartę.
4. Pobierz certyfikat
Certyfikat kwalifikowany zostanie wydany w ciągu 7 dni od momentu wpłynięcia do Certum poprawnie podpisanego Aneksu. O wydaniu certyfikatu poinformujemy Cię mailowo.
Kod aktywacyjny na odnowienie mobilnego podpisu elektronicznego przeznaczony jest dla osób posiadających ważny certyfikat kwalifikowany w aplikacji SimplySign.
Uwaga: Nie ma możliwości odnowienia certyfikatu jeśli:
- Certyfikat wygasł
- Zmieniłaś/eś nazwisko*
- Zmieniłaś/eś PESEL*
- Zmienił się identyfikator* – dokument tożsamości (zmiana z dowodu osobistego na paszport i odwrotnie)
- Zmienił się identyfikator* – dokument tożsamości (ten podany w wygasającym certyfikacie stracił ważność)
- Zmienił się NIP, REGON reprezentowanego podmiotu* – certyfikat firmowy
- Posiadany certyfikat jest certyfikatem SHA-1 z identyfikatorem BRAK lub „-„*
- Proces odnowienia certyfikatu kwalifikowanego nie może zostać przeprowadzony w przeglądarce Internet Explorer oraz Mozilla Firefox poniżej wersji 69 oraz w systemie Linux.
W przypadku wystąpienia jednego z powyższych utrudnień prosimy o kontakt z naszą infolinią w celu doboru najlepszego rozwiązania.
Infolinia:
tel.: 801 540 340, (91 4801 340), (91 4472 850)
e-mail: infolinia@certum.pl
* - dane zawarte (widoczne) w certyfikacie.