Koszyk Ilość: 0 Suma: 0,00 zł

Twoje konto

Jak założyć konto?

Aby się zarejestrować kliknij w Zaloguj/Zarejestruj się w nagłówku strony. W sekcji Nie posiadam konta wybierz opcję Kontynuuj, a następnie wypełnij formularz. Podaj adres email i stwórz mocne hasło, które będzie zawierało min. 8 znaków: jedną dużą literę, jedną małą i cyfrę lub znak specjalny. Zapoznaj się również Regulaminem Sklepu Internetowego, którego akceptacja jest konieczna do założenia konta oraz potwierdź, że jesteś człowiekiem wybierając odpowiednie zdjęcia do weryfikacji. Następnie kliknij przycisk Dalej. Na adres wskazany w formularzu zostanie wysłany email potwierdzający poprawne założenie konta.

Konto możesz utworzyć również bezpośrednio podczas zakupów. Po dodaniu do Koszyka interesujących Cię produktów i kliknięciu w opcję Złóż zamówienie zostaniesz automatycznie przeniesiony do strony logowania. W sekcji Nie posiadam konta wybierz opcję Dalej. Podane przez Ciebie, podczas wypełniania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, adres email oraz hasło posłużą do automatycznego utworzenia konta po zatwierdzeniu zamówienia.

Czy w celu dokonania zakupów muszę się rejestrować?

Rejestracja w sklepie daje możliwość nie tylko sprawdzenia historii zamówień czy śledzenia postępu w ich realizacji. Konto jest również niezbędne do aktywacji części usług oferowanych przez Certum (zamieszczane są na nim m. in. kody aktywacyjne), dlatego rejestracja podczas zakupów jest wymagana.

Jak zalogować się do konta w sklepie?

Aby zalogować się na swoje konto kliknij w Zaloguj/Zarejestruj się w nagłówku strony. W sekcji Jestem klientem sklepu i posiadam konto w sklepie wybierz Zaloguj się, a następnie podaj adres email i hasło podane podczas rejestracji.

Co zrobić jeśli nie pamiętam hasła?

W przypadku, gdy nie pamiętasz hasła do swojego konta, ustal nowe. Na stronie logowania kliknij w opcję Zapomniałeś hasła?, a następnie podaj adres email, który został użyty do założenia konta. Na wskazany adres zostanie wysłany link aktywacyjny, umożliwiający zmianę hasła. Jeżeli w skrzynce odbiorczej nie widzisz wiadomości z linkiem umożliwiającym ustalenie nowego hasła sprawdź inne foldery (Spam, Kosz, Archiwum, Usunięte), być może, filtr spamu lub reguła przetwarzania poczty spowodowały zamieszczenie wiadomości w innej lokalizacji. Jeśli dalej nie możesz odnaleźć wiadomości upewnij się, że podany podczas rejestracji adres email był poprawny oraz czy sprawdzasz właściwą skrzynkę odbiorczą. W przypadku, gdy wiadomość nie została dostarczona skontaktuj się z naszą Infolinią.

Co zrobić jeśli nie mogę się zalogować?

Jeżeli nie możesz się zalogować upewnij się czy wpisany login (e-mail) lub hasło są poprawne. Sprawdź również, czy na klawiaturze nie jest włączony przycisk Caps Lock (duże litery) lub kombinacja klawiszy Ctrl+Shift (zamiana liter y i z). Jeśli nie masz pewności, czy pamiętasz swoje hasło - ustal nowe. Jeżeli po ustaleniu nowego hasła nie możesz się zalogować, być może Twoja przeglądarka pamięta jeszcze poprzednie hasło. Spróbuj zalogować się korzystając z innej przeglądarki. Jeżeli problem dotyczy tylko jednej przeglądarki wystarczy ją wyczyścić. Poniżej znajdują się instrukcje, jak poprawnie wyczyścić przeglądarkę:

Mozilla Firefox

Chrome

Opera

Internet Explorer

Safari

W przypadku dalszych trudności z logowaniem skontaktuj się z naszą Infolinią.

Jak zmienić hasło?

Jeżeli chcesz zmienić hasło zaloguj się na swoje konto i otwórz zakładkę Dane konta. Pod adresem email znajduje się pole Zmiana hasła. Po jego odznaczeniu odsłonią się pola umożliwiające zmianę: Aktualne hasło, Nowe hasło oraz Potwierdź nowe hasło. Po uzupełnieniu danych zatwierdź zmianę hasła klikając w przycisk Zapisz.

Jak poprawić dane podane podczas rejestracji?

Aby poprawić lub zaktualizować swoje dane zaloguj się na swoje konto, przejdź do zakładki Dane konta, jeżeli zmiana dotyczy imienia i nazwiska lub Dane adresowe, jeżeli chcesz poprawić zapisane na koncie adresy. Po wprowadzeniu zmian, potwierdź je klikając w przycisk Zapisz.

Pamiętaj, że nie ma możliwości zmiany adresu email podanego podczas rejestracji.

Czy mogę usunąć moje dane z bazy sklepu?

Jeżeli chcieliby Państwo złożyć wniosek o usunięcie wszystkich danych lub danych wskazanych dla określonego produktu, zapraszamy na stronę https://www.daneosobowe.assecods.pl. Konto klienta może zostać usunięte również przez opcję Usuń konto na koncie klienta.

Zaufali nam