Koszyk Ilość: 0 Suma: 0,00 zł

Odnawianie certyfikatów

Chcę odnowić certyfikat. Na co zwrócić uwagę przed zakupem?

Aby było możliwe odnowienie certyfikatu, przynajmniej jeden certyfikat o danym profilu musi być dostępny na Koncie Użytkownika. W celu sprawdzenia, czy posiadasz taki certyfikat zaloguj się na Konto Użytkownika i wejdź w zakładkę Zarządzanie certyfikatami.

W wyniku odnowienia zostanie wydany certyfikat o takiej samej treści w polu Nazwa, a dla certyfikatów SSL również w polu DNS. Podczas odnowienia nie ma możliwości zmiany tych danych (pola nie będą dostępne do edycji). Aby dokonać zmiany w tych polach należy zakupić wydanie certyfikatu.

 

Chcę odnowić certyfikat. Jak to zrobić?

W celu odnowienia certyfikatu, należy w pierwszej kolejności dokonać zakupu:

  1. Wejść na sklep.certum.pl.
  2. Zalogować się na konto, do którego są przypisane certyfikaty do odnowienia.
  3. Upewnić się, że na liście certyfikatów znajduje się certyfikat do odnowienia w tym celu należy wejść w zakładkę Zarządzanie certyfikatami. Jeżeli certyfikat znajduje się na liście to można przystąpić do zakupu odnowienia.
  4. Przejść na sklep.certum.pl.
  5. Wybrać odpowiedni certyfikat oraz wariant Odnowienie i dokonać zakupu. Odnowić można tylko dokładnie ten sam profil certyfikatu, np. jeżeli odnowiony ma zostać certyfikat SSL Commercial, to kupić należy certyfikat SSL Commercial wariant Odnowienie.

    Uwaga!
    Do wyjątków należą:
    Certyfikat wygasający Należy odnowić certyfikatem
    Certyfikat ID Basic Certyfikat E-Mail ID Individual
    Certyfikat ID Enterprise Certyfikat E-mail ID Business

  6. Opłacić zamówienie.

 

W kolejnym etapie należy przejść do aktywowania odnawianego certyfikatu. W tym celu należy:

  1. Wejść na sklep.certum.pl.
  2. Zalogować się na konto, do którego są przypisane certyfikaty do odnowienia.
  3. Wejść w zakładkę Aktywacja certyfikatów.
  4. Wybrać zakupione wcześniej odnowienie z listy dostępnych usług.
  5. Wybrać Aktywuj – tu rozpoczyna się proces podobny do wydania certyfikatu.
  6. Wygenerować klucze lub podać je w CSR oraz wybrać miejsce, w którym mają być zapisane.
  7. Wybrać certyfikat do odnowienia. Uwaga! Można wybrać jedynie ten sam rodzaj certyfikatu np. jeżeli odnowiony ma zostać certyfikat Basic ID, to kupić należy certyfikat Basic ID wariant Odnowienie.

    Uwaga!
    Do wyjątków należą:
    Certyfikat wygasający Należy odnowić certyfikatem
    Certyfikat ID Basic Certyfikat E-Mail ID Individual
    Certyfikat ID Enterprise Certyfikat E-mail ID Business

  8. W kolejnym kroku dostępny będzie formularz z danymi certyfikatu. Jest on uzupełniany automatycznie danymi z poprzedniego certyfikatu. Na tym erapie istnieje możliwość zmiany części danych – pole Nazwa nie jest dostępne do edycji, dodatkowo dla certyfikatów SSL pole DNS nie jest dostępne do edycji.
  9. Po zapoznaniu się z treścią oświadczenia i po poprawnym zweryfikowaniu wniosku należy zaznaczyć opcję Potwierdzam oświadczenie i nacisnąć przycisk Aktywuj. Spowoduje to wysłanie wniosku do Centrum Certyfikacji i powrót do listy zamówień.

 

Dodatkowe informacje:

W przypadku stwierdzenia nieścisłości we wniosku można skorzystać z przycisku Wstecz, który spowoduje powrót do formularza umożliwiającego edycję wniosku.

Bezpośrednio po złożeniu wniosku status wniosku przedstawiany jest jako Oczekuje na realizację. Po zweryfikowaniu wymaganych dokumentów i zaakceptowaniu wniosku przez Centrum Certyfikacji status wniosku zmieni się na Zaakceptowany i następnie zmieni się automatycznie na W trakcie realizacji.

Po wydaniu certyfikatu status wniosku zmieni się automatycznie na Wydany. O wydaniu klient zostanie powiadomiony mailem z linkiem do pobrania certyfikatu. Wniosek zostanie wtedy usunięty z listy wniosków, a użytkownik, który złożył wniosek będzie mógł zainstalować certyfikat według opisu przedstawionego w rozdziale opisującym tą czynność.

Po złożeniu wniosku, w szczegółach wniosku dotyczących zamawianego certyfikatu pojawią się informacje na temat wniosku.

Zaufali nam